Przejście z neostrady tp na szerokopasmowy internet wcale nie było tak płynne, jak początkowo zapewniano. Wielu abonentów zdążyło zrezygnować z usług TP, ale nowego łącza jeszcze im nie założono. TP jak na razie uspokaja tych, którzy zamawiali usługi u Netii. UKE tymczasem nawołuje operatorów do usprawnienia działań.